1. Herroepingsrecht
Als consument heeft u het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van uw huis naar onze webshop zijn voor eigen rekening. Raadpleeg uw vervoerder voor de exacte tarieven.

Om gebruik te maken van dit recht, kunt u contact met ons opnemen via info@mynetpartner.nl. Wij zullen vervolgens het retourformulier en verdere instructies sturen.

2. Voorwaarden voor retourzendingen
Om in aanmerking te komen voor een retour, moet het product:

• In de originele staat en verpakking verkeren (indien redelijkerwijs mogelijk).
• Geen tekenen van gebruik vertonen die verder gaan dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
• Vergezeld zijn van een kopie van de originele factuur of orderbevestiging.

3. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden als de verzegeling is verbroken.
• Producten die volgens specificaties van de consument zijn aangepast.

4. Retourproces

1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via [e-mailadres].
2. Vul het retourformulier in dat wij u sturen en voeg dit toe aan uw pakket.
3. Verpak het product zorgvuldig om schade tijdens transport te voorkomen.

5. Terugbetaling
Zodra wij uw retour hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen wij het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt.

6. Vragen
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: [info@mynetpartner.nl]